П. 19(п) паспорта услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций:

Порядок рассмотрения обращений (общая информация)

Паспорта процессов (коммерческий учёт электроэнергии)

Паспорта процессов (передача электроэнергии)

Паспорта процессов (технологическое присоединение)